Bürgerinnen und Bürger können ab 1. August (im Testbetrieb) einfach auf der Webseite der Stadt Herborn Bürgerhäuser und andere städtische Liegenschaften online anfragen und sogar direkt buchen. Damit bietet die Stadt Herborn nun eine noch kundenfreundlichere, digitale und effiziente Verwaltung öffentlicher Gebäude.
Bürgermeisterin Katja Gronau sieht Vorteile für beide Seiten: „Jetzt haben wir eine digitale Lösung, die unabhängig von den Öffnungszeiten des Rathauses, das Verwalten, die Buchung, das Abrechnen und Kommunizieren mit Nutzern von Bürgerhäusern und weiterer kommunaler Liegenschaften ermöglich. Das macht es für alle Beteiligten einfacher, bedeutet gleichzeitig Zeitersparnis und führt sicher zu einer höheren Auslastung, weil direkt online eingesehen werden kann, ob ein Objekt an einem Termin frei oder belegt ist.“
Um den gesamten der Verwaltungsprozess von Bürgerhäusern von bisher manuellen Verwaltungsmethoden, mit Excel-Listen und allerhand E-Mail-Verkehr, zu digitalisieren und zu optimieren, war umfassende Vorarbeit im Fachdienst Allgemeine Verwaltung und Gebäudeservice nötig. Die neue Verwaltungssoftware vereint die Kundenkommunikation sowie Buchungs- und Belegungsplanung bis zur Abrechnung und Rechnungsstellung.
Planen Sie eine Familien- oder Vereinsfeier? Dann nutzen sie das neue online Buchungssystem