Demnach steht das Bürgerbüro montags und dienstags von 8 Uhr bis 16 Uhr durchgehend für Bürger offen. Donnerstags kann der Bürgerservice von 8 bis 18 Uhr in Anspruch genommen werden. An Mittwochen und Freitagen schließt das Bürgerbüro bereits um 12.30 Uhr. Für die Fachabteilungen der Stadtverwaltung gelten dieselben Öffnungszeiten, jedoch mit einer mittäglichen Pause von 12.30 Uhr bis 13.30 Uhr.
Termine im Bürgerbüro sowie für Rentenangelegenheiten können nun auch online vereinbart werden. Das reduziert mögliche Wartezeiten auf ein Minimum. Mit wenigen Klicks können Termine direkt über die Homepage www.herborn.de unter dem Menüpunkt Rathaus & Politik in der Rubrik Bürgerbüro gebucht werden.
Mit dem Termin-Assistenten ist es möglich Termine für bestimmte Dienstleistungen über das Internet zu vereinbaren. Die Stadtverwaltung ist im Internet rund um die Uhr für Ihre Kunden erreichbar: Bei der Terminvereinbarung kann aus fünf Themengebieten gewählt werden – Meldeangelegenheiten, Pässe und Ausweise, Kfz-Angelegenheiten, Renten sowie sonstigen Anliegen. Kunden wählen einen Tag innerhalb der nächsten vier Wochen, anschließend erscheinen die verfügbaren Uhrzeiten. Für die verbindliche Terminvereinbarung müssen Name und eine Telefonnummer sowie optional eine E-Mail-Adresse angegeben werden. Diese persönlichen Daten werden unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gespeichert und nur für die Terminabstimmung genutzt.
| Montag | Dienstag | Mittwoch | Donnerstag | Freitag |
Bürgerbüro | 08.00 – 16.00 Uhr | 08.00 – 16.00 Uhr | 08.00 – 12.30 Uhr | 08.00 – 18.00 Uhr | 08.00 – 12.30 Uhr |
Stadtverwaltung | 08.00 – 12.30 Uhr | 08.00 – 12.30 Uhr | 08.00 – 12.30 Uhr | 08.00 – 12.30 Uhr | 08.00 – 12.30 Uhr |
| 13.30 – 16.00 Uhr | 13.30 – 16 Uhr |
| 13.30 – 18.00 Uhr |
|